2022 年 1 月上旬発売「仙台貨物 トゥアー2021 完全密着 DVD-BOX 」
DISC-1 2021 年 10 月 3 日 仙台 PIT メンバー副音声の再生操作方法に関しまして

2021 年 1 月上旬(水)発売「仙台貨物 トゥアー2021 完全密着 DVD-BOX」におきまして、メンバー曲解説副音声の再生操作方法に関して
不良が発生していることが判明しました。
大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げるとともに、今後の対応 につきまして、以下のようにご案内申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

[記]
商品:「仙台貨物 トゥアー2021 完全密着 DVD-BOX 」(LHXD-2006)
対象ディスク: DISC-1.2021年10月3日 仙台PIT
内容:メニュー画面で副音声を選択、全編再生選択だと副音声付で再生ができない(※)
(※)(各)収録楽曲を選択後の副音声付再生は、問題なく再生出来ます。

商品をお買い上げにて交換ご希望のお客様につきましては、お手数ですが下記宛先までお 手元のディスクのみを料金着払いにてご送付ください。

【2022 年 2 月 4 日までに発送いただく場合】
住所:〒112-0005 東京都文京区水道 1-12-15 白鳥橋三笠ビル 2F
宛名:ハピネット・メディアマーケティング カスタマーサポート 宛

【2022 年 2 月 7 日以降に発送いただく場合】
住所:〒102-0071 東京都千代田区富士見 2 丁目 11-3
宛名:ハピネット・メディアマーケティング カスタマーサポート 宛

詳細不明な場合以下まで お問い合わせください。
問合せ先:ハピネット・メディアマーケティング カスタマーサポート
電話番号:0120-128-990
メールアドレス:happinet@disc-support.com
営業時間:10:00~13:00・14:00~17:00 (土日・祝祭日を除く)

該当ディスクを着払いでご送付いただき、新しいディスクと交換させていただきます。
※ご送付は送付記録の残る「宅配便(クロネコヤマト、佐川急便など)」または「ゆうパック」をご利用下さい。
※ジャケットやケース等は一緒に送らず該当ディスクのみをご送 付願います。
※2022年2月上旬より順次発送させていただきますが、状況次第でお届けにお時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さい(期限:2022年4月末日消印有効分まで)。